Polityka zwrotu kosztów

Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony towar w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy poinformować sklep drogą mailową o chęci zwrotu oraz odesłać produkt na wskazany adres. 

Adres:

Sklep "Anydays"

ul. Targowa 24

03-733 Warszawa

 

Warunki zwrotu

 

Ze względu na charakter oferowanych produktów (odzież używana), każdy produkt może nosić ślady użytkowania.

Zwrot jest możliwy pod warunkiem, że:

• produkt nie był dodatkowo używany po otrzymaniu,

• produkt nie został uszkodzony przez klienta,

• produkt jest w takim samym stanie, w jakim został wysłany. 

 

Koszty zwrotu

 

Koszt odesłania towaru ponosi klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

 

Zwrot środków

 

Zwrot środków zostanie dokonany w terminie do 14 dni od momentu otrzymania i sprawdzenia zwróconego towaru. Zwrot następuje przy użyciu tej samej metody płatności, jaka została użyta przy zakupie, chyba że klient uzgodni inną formę. 

 

Reklamacje

 

W przypadku otrzymania produktu niezgodnego z opisem lub posiadającego istotne wady, klient ma prawo do złożenia reklamacji.

Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową, załączając:

• zdjęcia produktu,

• opis problemu.

Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie. 

 

 Uwagi końcowe 

 

Dokładamy wszelkich starań, aby każdy produkt był dokładnie opisany i sfotografowany. Kupując odzież używaną, klient akceptuje możliwość występowania drobnych śladów użytkowania, które nie stanowią podstawy do reklamacji.