Zwroty i reklamacje

Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony towar w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy poinformować sklep drogą mailową o chęci zwrotu oraz odesłać produkt na wskazany adres.

Adres do zwrotów

Anydays
ul. Targowa 24
03-252 Warszawa

Warunki zwrotu

Ze względu na charakter oferowanych produktów (odzież używana), każdy produkt może nosić ślady użytkowania.

Zwrot jest możliwy pod warunkiem, że:
• produkt nie był dodatkowo używany po otrzymaniu,
• produkt nie został uszkodzony przez klienta,
• produkt znajduje się w takim samym stanie, w jakim został wysłany.

Koszty zwrotu

Koszt odesłania towaru ponosi klient.
Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Zwrot środków

Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od momentu otrzymania i sprawdzenia zwróconego towaru.

Zwrot dokonywany jest przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta przy zakupie, chyba że klient uzgodni inną formę.

Reklamacje

W przypadku otrzymania produktu niezgodnego z opisem lub posiadającego istotne wady, klient ma prawo do złożenia reklamacji.

Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową, załączając:
• zdjęcia produktu,
• opis problemu.

Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.

Uwagi końcowe

Dokładamy wszelkich starań, aby każdy produkt był rzetelnie opisany i sfotografowany.

Kupując odzież używaną, klient akceptuje możliwość występowania drobnych śladów użytkowania, które nie stanowią podstawy do reklamacji.